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Tout ce que vous devez savoir sur la communauté.
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
*La précision et la publication des dates est notre priorité. Par contre, certaines choses hors...
Ce qu’il faut savoir : Fido Nomade
Voici tout ce qu’il faut savoir à propos de Fido Nomade. Super abordable, pas de stress sur...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
Superviseurs de Fido refusent de répondre au clients
Bonjour,J’ai vécu une malheureuse situation avec Fido dernièrement lors du rehaussement du téléphone de mon fils. Lorsque j’ai fait l’achat en ligne mon total affichait un montant donné mais lorsque j’ai reçu la facture un frais de résiliation s’est ...
Téléphonie résidentielle
Bonjour, Je veux désactiver ma boite vocale. Je sais qu'il y a un code a faire et que je doit enlever mes message d'accueil. Je ne sais pas le code pourriez-vous m'aider s.v.p. Merci.
Pas de soutien technique - Mobile
Bonjour, C'est ma 2e. ou 3e. tentative pour écrire ma plainte, puisque vous n'offrez pas aux clients une procédure formelle pour déposer une plainte. Pourtant, et curieusement, il y a Echec pour l'envoyer. Cela ne m'empechera pas de la faire parvenir...
Fido Nomade facturé sans avoir émis/reçu appels ni sms ni datas
Allo! Je voudrais soulever un point vraiment gossant concernant Fido Nomade. Je vais en France tous les 3 mois. Quand je suis dans l'avion, je fais en sorte de désactiver complètements les données mobiles de mon cell. Une fois en France, je laisse mo...
Retard d'emission de facture
Bonjour ceci est digne d'un roman Envie de dire Fido qu'est ce qui n'a pas fonctionné: le 30 juin pas de notification pour ma facture encours, j'en avise fido qui me dit que surement cela est du a un retard. Le 30 juillet je recois ma facture du moi...
