Service à la clientèle

Service à la clientèle

Service à la clientèle

DianaShelly
Le Participant Niveau 1

Service à la clientèle

Me voici à faire une plainte sur internet, car le service à la clientèle est impossible à rejoindre. Après presque 4 ans de service avec Fido je quitte vers une autre compagnie. (suggestion que j'ai eu d'apres votre agente au service a la clientele), etant donne que vous etes incapables de combler mes besoins en telephonie. 

J'aimerais que quelqu'un comminuque avec moi, car apres avoir parlé par le chat avec une de vos employées, je suis restée sans mots (j'ai une copie du chat aisni que le nom de l'employée). 

1 RÉPONSE 1
FidoStephane
Modérateur

Salut,

 

Nous sommes désolés d'apprendre qu'une récente expérience avec notre service client n'a pas été positive. Je t'enverrai un MP pour que nous puissions voir ça ensemble.