Soutien Général

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...

Désactivation de la messagerie vocale

Bonjour,J'aimerais connaître la procédure pour désactiver la messagerie vocale de mon numéro de cellulaire. J'ai bloqué un numéro mais la personne continue de me laisser des messages vocaux... Merci!

Accès à la messagerie en voyage quand on utilise une eSIMS

Bonjour! Je pars en voyage et j'utiliserai urn carte eSIMS d'une autre compagnie cellulaire durant 2 semaines. Comment faire pour prendre mes messages vocaux de mon forfait Fido sans utiliser Fido pendant ces 2 semaines? Merci!

Wow! Pour le service! Je blague car il est pourrit au final!

Hier (mardi le 19 mars) une personne du support ambassadeur me téléphone vers 11h00. "Pourquoi j'ai laissé Fido... elle à de quoi à me proposé etc etc" ... Je lui dit "ok je suis intéressé à discuter et je lui demande de me téléphoner vers 13h30 car...