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Tout ce que vous devez savoir sur la communauté.
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
*La précision et la publication des dates est notre priorité. Par contre, certaines choses hors...
Ce qu’il faut savoir : Fido Nomade
Voici tout ce qu’il faut savoir à propos de Fido Nomade. Super abordable, pas de stress sur...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
Forfait
Bonjour ma question se situe zu niveau des forfait:Quelle est la différence entre forfait plus et forfait entré ??
Erreur de facturation
Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant une erreur sur ma commande récente. Un agent a commandé un telephone sans mon accord, et j'ai maintenant des frais de configuration de 75 $ qui me sont facturés. Je n'ai jamais autorisé cette comma...
Valider mon identité
Bonjour à vous, Pour valider notre identité, est-ce qu'il y a un moyen de le faire par internet sans devoir aller dans un magasin? Merci beaucoup.
Changement de forfait
Bonjour,Je viens de contacter votre support par clavardage et on m'a indiqué qu'il n'était pas possible de changer de forfait pour un forfait avec moins de data que mon forfait actuel car je suis un ancien client (10 ans). Dois je réellement fermer m...
Frais d’itinérance
Bonjour,je suis au Japon présentement et je reçois des messages textos et appels téléphoniques même si je suis en mode avion. Je veux m'assurer de ne payer aucun frais d'itinérance supplémentaires car je n'en ai jamais fais la demande. Puis-je avoir ...
