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Tout ce que vous devez savoir sur la communauté.
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
*La précision et la publication des dates est notre priorité. Par contre, certaines choses hors...
Ce qu’il faut savoir : Fido Nomade
Voici tout ce qu’il faut savoir à propos de Fido Nomade. Super abordable, pas de stress sur...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
Lier un compte SIM d’un téléphone perdu
Bonjour j’ai perdu mon téléphone je suis actuellement en Gaspésie et il n’y a pas de succursale fido dans les environs. J’ai un nouveau téléphone et une carte SIM non activée. Je souhaiterais récupérer mon ancien numéro de téléphone avec mon ancien f...
Résolu! Discrimination des « offres ciblées »
Les offres ciblées sont un processus extrêmement discriminatoire. Ainsi je paye le même prix mensuel que ma conjointe et je n'ai que la moitié des Go auxquels elle a accès. Tant au téléphone qu'en clavardant on m'assure qu'on ne peut pas m'offrir mie...
Résolu! Interruption de service
MISE À JOUR : Nous sommes à l’écoute de notre clientèle de partout au pays et ils nous ont dit à quel point les répercussions de la panne ont été importantes pour eux. Nous savons que nous devons regagner leur confiance et, dans un premier temps, no...
Résolu! arrêt du compte
Bonjour, de retour en Europe, je ne peux contacter fido pour fermer mon compte par téléphone.Existe-t-il une solution pour le faire par internet ? Cordialement, Matrin
Faillite
J'ai fait une faillite, mon syndic a envoyé une lettre a Fido pour l'informer de la situation, mais fido me reclame toujours le solde, j'ai appelé plus de 5 fois, mais aucun agent n'a pu m'aider.
