Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
Voici la liste de tous nos appareils avec les détails des logiciels actuels et à...
GAGNANTS DES CONCOURS FIDO XTRA - 2023
Cliquez ici pour la liste des gagnants de 2022. Annonce : De temps à autre, nous...
Ce qu’il faut savoir : Fido Nomade
Voici tout ce qu’il faut savoir à propos de Fido Nomade. Super abordable, pas de stress sur...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
Numéro de boîte vocale changé à 1-587-737-0210
Mon numéro de boîte vocale a changé subitement à ce numéro. J'ai été capable de remettre le bon numéro manuellement. C'est inquiétant de savoir que le numéro puisse être changé de cette façon. Je sais que cette situation a déjà été mentionnée ici ma...
Appel Frauduleux
Coucou Fido!Depuis quelques jours , le numéro (855) 231-8736 n'arrête pas de m'appeller. J'ai décroché cette fois et on me dit qu'il s'agit d'un AGENT FIDO qui veut vérifier avec moi mon forfait vu que j'ai dépassé mes données. Juste de le manièr...
Changer pour téléphone prépayé en gardant le même forfait
Bonjour, J'ai un forfait à contrat avec google (J'ai déjà terminé de payer le téléphone). J'aimerais acheter un téléphone prépayé tout en gardant le même contrat. Est-ce que c'est possible?
Facturation
Je m'adresse au service à la clientèle pour la facturation. Le 23 août, après avoir perdu la moitié de la journée en attendand de parler à un emplyé FIDO au service à la clientèle, une vraie personne!!!, parce que avec les 'robots', on n'a pas de cha...
Un service à la clientèle qui n'honore pas ses engagements
Une des déceptions qui a fait en sorte que j'ai entamé le transfert de ma ligne chez un autre fournisseur est le fait que le service à la clientèle n'honore pas sa parole. Suite à une conversation avec ce service, on m'a accordé un rabais de 5$ sur m...
