septembre 2022
je viens de me joindre à Fido, et je pense que je le regrette déjà.
Heureusement que j'ai achté mes téléphones (4 lignes) car je ne pense pas rester longtemps.
Est-ce que quelqu'un à déjà réussi à pârler à quelqu'un au service clientèle?
Moi en tout cas non.
septembre 2022
Salut @Andre26
Bienvenue dans la famille Fido et sur le forum de la Communauté!
On ne souhaite certainement pas vous donner cette impression en tant que nouveau client.
Il y a plusieurs façons de rejoindre le service à la clientèle:
- Au téléphone (en composant le 611 à partir de votre appareil Fido), vous aurez une option de rappel au lieu d'attendre sur la ligne
- Via le clavardage en direct sur Fido.ca
- En nous écrivant un message privé sur nos réseaux sociaux (Facebook, Twitter ou Instagram).
En espérant vous parler bientôt.