novembre 2018
Y a t'il une limite au solde d'un forfait prépayée ?
Résolu ! Accéder à la solution.
novembre 2018
Salut @Deni!
Il y a une limite de 150$ et il ne sera pas possible de recharger à nouveau jusqu'à ce que le solde est inférieur à cette limite.
Afin de s’assurer que le solde n’expire pas, vous pouvez utiliser des forfaits à 50$ pour prolonger le solde pour 6 mois ou 100$ pour un an.
Pour plus de détails, vous pouvez jeter un coup d’œil ici!
Laissez-nous savoir si vous avez des questions!
novembre 2018
Est ce que je peut utiliser une partie de mon solde excédentaire pour prolonger la date d'expiration de mon solde?
Je voudrais le faire sur le site fido.ca, je ne trouve pas cette option.
Merci beaucoup
novembre 2018
Salut Deni,
Vous pouvez en effet échanger 50$ ou 100$ pour prolonger la date d'expiration sure votre compte.
Par contre, ce n'est pas possible de le faire en ligne. Vous pouvez le faire en nous contactant ou on peut aussi vous envoyer un message privé.
Laissez-nous savoir ce que vous préférez.