Mise a jour de carte sim

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Mise a jour de carte sim

RÉSOLU
Coyote2060
Le Participant Niveau 1

Mise a jour de carte sim

Salut, 

 

J'ai fait un rehaussement. J'ai recu mon nouveau telephone avec une nouvelle carte sim, mais quand j'essais de faire la mise a jour dans mon compte de la carte sim,  j'ai un message d'erreur qui me dit : "Il semble que le numéro de votre ancienne carte SIM que vous avez entré ne soit pas valide." 

 

Est-ce qu'il y a un autre moyen de faire l'activation ma nouvelle carte sim ? 

 

Merci.

Accepted Solution

Re: Mise a jour de carte sim

Salut @viaumarcandre

 

Bienvenue sur la communauté Smiley 

 

Pour activer la carte SIM, vous n'avez qu'à suivre les étapes suivantes: 

 

1. Accéder Fido.ca Mon Compte 

2. Cliquez sur le numéro de téléphone 

3. Cliquez sur Mettre à jour la carte SIM 

 

Prenez-note que cette action est seulement possible pour les comptes mensuels et non les comptes prépayés. 

 

Pour les comptes prépayés, vous devez vous présenter en magasin pour l'activation de la carte SIM. 

Voir Solution dans son contexte
3 RÉPONSES 3
viaumarcandre
Le Participant Niveau 1

Il y avait une place à quelque part ou on pouvait le faire en ligne, et je ne le trouve plus. 
avez vous le lien? 

FidoValeska
Modérateur (retraité)

Salut @viaumarcandre

 

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1. Accéder Fido.ca Mon Compte 

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3. Cliquez sur Mettre à jour la carte SIM 

 

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FidoNick
Modérateur

Salut @Coyote2060!


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