Salut Bdrouin,
Bienvenue dans la communauté !
Désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes pour afficher vos données restantes. Quel type de plan avez-vous ? Si ce forfait est prépayé, malheureusement, l'assistance en ligne n'est plus disponible pour les comptes prépayés. Vous devriez pouvoir gérer votre compte en composant le 1-800-575-9090 et en utilisant le système automatisé. Autant que je sache, je pense que vous devriez être en mesure de connaître votre utilisation des données avec ce système.
D'autre part, si ce plan est post-payé, vous devrez contacter le service client pour qu'il enquête sur votre situation. De plus, ils peuvent également être contactés via Live Chat, Facebook ou Twitter. Ces méthodes sont accessibles via la page de contact publiée ci-dessus.
J'espère que cela vous aide 😀
À bientôt!
