Problème de son lors des appels

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Problème de son lors des appels

Bonjour, 

Pendant les conversations sur mon AXON ZTe, mes interlocuteurs me disent souvent qu'ils y a une perte de son et qu'ils ne m'entendent plus ou presque. Ça dure quelques instants et ensuite ça revient correct. Avez vous des solutions? Merci! 

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Re: Problème de son lors des appels

Bonne nouvelle! Lors de mes 3 dernières conversations, personne ne m'a dit qu'il avait du mal à m'entendre. C'était peut être effectivement la carte SIM qui causait le problème. Merci de votre aide.

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Re: Problème de son lors des appels

ok j'ai maintenant une nouvelle carte sim. je reviendrai donner mes résultats dans quelques jours. Merci!

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Re: Problème de son lors des appels

Salut @jaw00000!

 

Avez-vous des mises à jour?



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Re: Problème de son lors des appels

Rien de neuf. Il faudra une longue conversation téléphonique pour que je le sache.

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Re: Problème de son lors des appels

@jaw0000

 

Donc suite au changement de carte sim, vous avez toujours le même problème? 



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Re: Problème de son lors des appels

C'EST PAS ÇA QUE J'AI DIT. Je dois tout simplement attendre d'avoir une longue conversation téléphonique pour savoir si le problème persiste avec ma nouvelle carte SIM.

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Re: Problème de son lors des appels

Salut @jaw00000!

 

Laissez-nous savoir quand vous aurez eu la chance de tester la SIM lors d'une longue conversation!

 

On a hâte de savoir si ça fonctionne! Smiley



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Re: Problème de son lors des appels

Bonne nouvelle! Lors de mes 3 dernières conversations, personne ne m'a dit qu'il avait du mal à m'entendre. C'était peut être effectivement la carte SIM qui causait le problème. Merci de votre aide.

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Re: Problème de son lors des appels

Génial! Nous sommes heureux d'entendre que c'est réglé!



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Re: Problème de son lors des appels

Toujours le même problème. Je sais pas pas si c'est le réseau ou l'appareil qui me cause ces ennuis. À la fin de mon entente, je ne prendrai pas de chance. J'irai voir ailleurs.:Sad:

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Re: Problème de son lors des appels

Salut @jaw00000

 

On serait tristes de vous voir partir.

 

Je vais vous envoyer un message privé pour qu'on puisse regarder votre compte plus en détail avec vous.

 

À tout de suite!



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