Résiliation depuis la France

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Le Participant Niveau 2
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Résiliation depuis la France

Bonjour, 

J'ai un forfait téléphone chez vous depuis plusieurs années mais je suis rentrée définitivement en France hier. Je pensais que la résiliation était possible en ligne mais je m'aperçois que ce n'est pas le cas... 

Je n'ai pas encore de téléphone français et donc pas la possibilité de réaliser un appel international pour vous contacter... 

Que puis-je faire? 

Je vous remercie de votre réponse, bonne journée, 

Manuelle

Accepted Solution

Re: Résiliation depuis la France

Bonjour @maella62,

 

La ligne peut être annulée par le service à la clientèle, l'info pour leur joindre est ici 

 

Ceci dit, je vous envoie un message privé pour vous aider avec votre demande. 

 

Merci!

 

 

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Re: Résiliation depuis la France

Bonjour @maella62,

 

La ligne peut être annulée par le service à la clientèle, l'info pour leur joindre est ici 

 

Ceci dit, je vous envoie un message privé pour vous aider avec votre demande. 

 

Merci!

 

 



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Re: Résiliation depuis la France

Merci mais je n'ai rien reçu encore...?

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Re: Résiliation depuis la France

Salut @maelle62,

 

Désolé pour le délai. Je vous envoie un message privé à l'instant! Smiley 



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