Appels entrants depuis la france

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Le Participant Niveau 1 Manu67
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Appels entrants depuis la france

Bonjour, je souhaiterai savoir si les appels entrants depuis la france sont facturés dans le forfait branché? merci

 

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Re: Appels entrants depuis la france

Bonjour @Manu67!

 

Pour clarifier, les appels entrants provenant d'autres pays sont simplement considérés comme des appels locaux si vous êtes au Canada Smiley

 

 

 

 

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Re: Appels entrants depuis la france

@Manu67 Tous les appels entrants sont gratuits, peu importe d'où il provient. Si vous avez des appels entrants illimités, vous ne serez pas facturé. Si vous avez un montant fixe de minutes par mois et que vous dépassez ces minutes, alors vous serez seulement facturé pour dépassement.



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Modérateur (inactif) FidoFaiza
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Re: Appels entrants depuis la france

Bonjour @Manu67!

 

Pour clarifier, les appels entrants provenant d'autres pays sont simplement considérés comme des appels locaux si vous êtes au Canada Smiley

 

 

 

 



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Re : Appels entrants depuis la france

Salut Manu67,

 

  Bienvenue dans la communauté!

 

  Pour ajouter à ce qui précède, il dépend des détails de votre plan. Comme l'a noté FidoFaiza, tous les appels entrants sont traités de la même manière (quel que soit leur lieu d'origine): temps d'antenne.


   Cependant, quelque chose à considérer est votre emplacement. Votre zone d'appel local (ZAL) entrante est basée sur l'emplacement géographique associé à votre numéro. Il n'a rien à voir avec votre propre emplacement physique au moment où vous recevez un appel. D'autre part, votre ZAL sortant est déterminé entièrement par votre emplacement physique au moment d'un appel, et n'a aucun lien avec un endroit géographique spécifique, autre que celui dans lequel vous êtes debout. Évidemment, si vous êtes à l'extérieur du Canada, vous êtes en itinérance. Toutefois, ces règles s'appliquent encore au Canada.

 

  Si vous recevez des appels pendant que vous êtes en dehors de votre ZAL entrants, ils seront considérés comme de longue distance (indépendamment de l'origine des appels).


  La question de savoir si ces appels seraient inclus dans votre plan dépend si vous avez des appels à l'échelle du Canada ou de la province, des appels locaux entrants, etc.

 

Espérons que cette aide Smiley heureux

 

 À bientôt!


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