Je ne reçois pas les textos envoyés depuis un IPhone

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Je ne reçois pas les textos envoyés depuis un IPhone

J'ai un appareil Android (LG G4). Depuis deux jours, je ne reçois plus les textos qui me sont transmis à partir d'un IPhone. Par contre les textos transmis à partir d'un appareil Android rentrent normalement. J'ai fait le test avec des gens de mon entourage (4 IPhone et 2 Android). Toujours le même résultat.

 

** Modifié pour ajout d'étiquettes ** 

Accepted Solution

Re: Je ne reçois pas les textos envoyés depuis un IPhone

Merci @plalande01

 

Il se peut que vos contacts ayant toujours un iPhone envoient leurs messages à votre ancien identifiant Apple. Il faut donc désactiver cet identifiant, ça doit être fait ici

 

Laissez-moi savoir si ça règle le problème! 

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Re: Je ne reçois pas les textos envoyés depuis un IPhone

Salut @plalande01

 

Merci de nous avoir écrit!

 

Est-ce que vous utilisez un appareil Apple comme une tablette ou un Macbook autre que votre Lg G4 ? 



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Re: Je ne reçois pas les textos envoyés depuis un IPhone

Bonjour,
Je n'utilise pas d'appareil Apple depuis deux ans. Jusqu'à samedi tous les textos marchaient sur le LG G4 peu importe leur provenance.
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Re: Je ne reçois pas les textos envoyés depuis un IPhone

Merci @plalande01

 

Il se peut que vos contacts ayant toujours un iPhone envoient leurs messages à votre ancien identifiant Apple. Il faut donc désactiver cet identifiant, ça doit être fait ici

 

Laissez-moi savoir si ça règle le problème! 



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Re: Je ne reçois pas les textos envoyés depuis un IPhone

Bonjour Ranya,

Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour vous occuper de mon problème rapidement. Vous avez trouvé la solution. Ça marche bien maintenant.

Bonne journée .

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Re: Je ne reçois pas les textos envoyés depuis un IPhone

Super Smiley Merci de nous tenir au courant!

 

 Passez une très belle journée!



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