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Conversations du Forum

Service à la clientèle !

Bonjour, J'aimerais mettre en contexte ma situation. J'ai dû faire énormément de paperasse aujourd'hui et donc, j'ai dû appeler à 5 endroits où j'ai d'ailleurs communiqué avec de nombreuses personnes au téléphone. Je tenais absolument à faire un comm...

holaitsgabbi par Le Participant Niveau 1
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Résolu! Mauvais service - Facturation erronée

Je vais devoir me recourir auprès de la CRTC, depuis LE 22 NOVEMBRE 2020 j'ai dû téléphoner chez Fido pendant au moins 12 fois en ligne en asseyant à leur parler pour résoudre leurs erreurs d’envoi et de facturation erronée qui persistent encore aujo...

GAETAN62 par Le Participant Niveau 2
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