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Conversations du Forum

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est le ...

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FidoStephen par Gestionnaire de la Communauté
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Fermeture de compte

Bonjour je suis rentrée en France et j'aimerai fermer mon compte à distance seulement je ne peux pas téléphoner à un numéro canadien depuis la France. Y a t'il un autre moyen ?Merci

Laurafrn par Le visiteur
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Ajouter une ligne sur fido.ca

Bonjour, Je voudrais ajouter une deuxieme ligne avec un nouveau telephone sur le site de FIDO.CA , sauf en choisisant et en selectionnant un telephone et en cliquant sur ''VOIR LES DETAILS'' pour poursuivre la procedure, malheureusement rien ne se pa...

Fraude

Bonjour, J'ai été fraudé au mois d'août 2020, quelqu'un a acheté un téléphone frauduleusement en utilisant mon compte. J'aimerais régler le problème, j'ai appelé des dizaines de fois chez Fido sans jamais réussir à parler à quelqu'un au département d...

GabrielLS par Le Participant Niveau 1
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Tres déçu du service

Bonjour Je suis très déçu de vos services au point où je pense changer de fournisseur. Ça fait une semaine que j'essais de vous rejoindre pour corriger mon forfait téléphone et je nai jamais réussi à pouvoir parler à un commis que ce soi par téléphon...

Marc26 par Le Participant Niveau 1
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Renseignement

J'ai reçu une carte sim avec mon cellulaire que j ai commandé en ligne alors que je suis déjà un client fido et ma ligne fonctionne Pourquoi cette carte sim ?Merci

Mkv par Le Participant Niveau 1
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