Soutien Général
Notre endroit pour les messages reliés au soutien et questions générales.
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Conversations du Forum

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté,   Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...

Homme-RollSkater_TipsTricks_F01_1170x295.png
FidoStephen par Gestionnaire de la Communauté (retraité)
  • 7931 Visites
  • 2 réponses
  • 3 aimés

Transfert de Fido prépayé a compte mensuel sans contrat

Bonjour, je ne sais plus à qui me référer, depuis le 17 octobre 2022 que j ai transféré mon compte prépayé avec un mensuel sans contrat avec promo.....depuis cette date, il a été mal programmé avec un autre forfait à été remplacé par la suite pour le...

Dianefido par Le Participant Niveau 2
  • 950 Visites
  • 4 réponses
  • 0 aimés

Résiliation de mon abonnement à distance

Bonjour, Cela fait 2 ans que je suis retourné en Europe et que je continue de me faire facturer... J'ai essayé de résilier mon abonnement (forfait cellulaire) à distance via les différentes plateformes proposées, sans y parvenir. Cela devient inadmis...

LeoA par Le Participant Niveau 1
  • 343 Visites
  • 1 réponses
  • 0 aimés

Oubli d'un agent fido

En décembre dernier j'ai acheté un nouveau cellulaire au téléphone avec une agente Fido parce qu'elle m'a mentionné que de cette manière j'économisais les frais d'activation de 50$. Je reçois ma facture hier et les frais y sont bel et bien. J'ai écri...

Joebas par Le Participant Niveau 1
  • 427 Visites
  • 1 réponses
  • 0 aimés

SERVICE À FAIRE FUIRE LES CLIENTS

Bonjour,   Vu que j'avais quitté FIDO, le bureau de la reconquête m'a téléphoné le 9 mars 2021 pour me faire une superbe offre, ce que j'ai accepté. Premièrement, j'ai dû rappelé à quelques reprises pour recevoir mon satané cellulaire galaxie S20 fe ...

Nathalie2021 par Le Participant Niveau 2
  • 1763 Visites
  • 5 réponses
  • 0 aimés