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Conversations du Forum

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est le ...

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FidoStephen par Gestionnaire de la Communauté
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Factures séparées céllulaire + forfait

Bonjour, Je reçois une seule facture globale contenant mon forfait téléphonique + céllulaireJ'aimerai avoir deux factures séparées céllulaire + forfait chacune à partComment devrai je procéder svp

ramziy par Le Participant Niveau 1
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Contrat non respecté

Mon contrat de téléphone a expiré ce mois-ci , mais vous continuez à me charger les frais de 10$ /mois. J’ai appelé il y a un mois pour cela. Le service à la clientèle que j’ai rappleé cette semaine (Agente : Jessica et superviseure Salima) refuse d’...

issikam par Le Participant Niveau 1
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plainte agent Fido

je viens son superviseur . Dés que je termine de recevoir le pire service service de la part d.un agent de fido Montréal du nom de Felly , il est d'une incompétence notoire sans compter son impolitesse . Il me fait patienter depuis plus d'une heure e...

Sali5 par Le Participant Niveau 1
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Fido Nomade

J'ai eu dernièrement un problème de facturation avec Fido Nomade alors que j'étais en Suisse; je n'ai jamais demandé à utiliser ce service. On m'a répondu que Fido Nomade était automatique, aussitôt que mon téléphone est allumé à l'étranger. Ce que j...

Tchoutch par Le Contributeur Niveau 1
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Fido me doit de l'argent et ne veut pas me rembourser.

Bonjour. Fido me doit 150$ et ne veulaint pas me rembourser. Quand j'ai appellé fido un Agent m'as dit que une compagnie de collection a pris possesion de mon argent. Question 1 Qui a autorisé cette transation.Q.2 Pourquoi ils me disaient ge je dois ...

Zabadayu par Le Participant Niveau 1
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