Soutien Général
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Conversations du Forum

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est le ...

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FidoStephen par Gestionnaire de la Communauté
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Pas de soutien technique - Mobile

Bonjour, C'est ma 2e. ou 3e. tentative pour écrire ma plainte, puisque vous n'offrez pas aux clients une procédure formelle pour déposer une plainte. Pourtant, et curieusement, il y a Echec pour l'envoyer. Cela ne m'empechera pas de la faire parvenir...

GPobl par Le Participant Niveau 1
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Retard d'emission de facture

Bonjour ceci est digne d'un roman Envie de dire Fido qu'est ce qui n'a pas fonctionné: le 30 juin pas de notification pour ma facture encours, j'en avise fido qui me dit que surement cela est du a un retard. Le 30 juillet je recois ma facture du mois...

nelo0604 par Le Participant Niveau 1
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Rabais de $ 200 avec un rehausssement

J ai fait un rehaussement de mon cellulaire .Votre représentants m as dit que si je prennais le LG Velvet que j aurais un rabais de $ 200 .J ai trouvé l offre intéressante Depuis 2 mois que le rehaussement a été fait .Toujour pas de rabais de $ 200 J...

TiGuy1962 par Le Participant Niveau 1
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Facturation

Je suis client chez fido depuis 2003, à chaque fois que j'ai un renouvellement de contrat je prends mon courage à deux mains, car je sais que ça va être long et que l'entente que je vais avoir ne sera pas représentée sur la première facture ! J'ai ré...

Gilll par Le Participant Niveau 2
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