Célébrez la fierté avec Fido
Bonjour à la communauté, Allié de longue date de la communauté 2SLGBTQ+, Fido vise toujours à...
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
Voici la liste de tous nos appareils avec les détails des logiciels actuels et à...
GAGNANTS DES CONCOURS FIDO XTRA - 2022
Cliquez ici pour la liste des gagnants de 2022 (partie 2). Concours Carte-cadeau Walmart de Fido...
Conversations du Forum
Résolu! Interruption de service
MISE À JOUR : Nous sommes à l’écoute de notre clientèle de partout au pays et ils nous ont dit à quel point les répercussions de la panne ont été importantes pour eux. Nous savons que nous devons regagner leur confiance et, dans un premier temps, no...
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
Livraison cellulaire
Bonjour, j'ai commandé un iPhone XR vendredi passé le 12 mars 2021. Je n'ai toujours pas reçu de courriel pour suivre mon colis. Est-ce normale ? Il disait 2 à 5 jours ouvrable pour la livraison. Merci de me répondre
Plainte pour facturation d'accessoire
bonjour, le 18 novembre 2021 j'ai commandé un nouvel appareil en ligne, après l'avoir recu fido m'a envoyé un message disant que j'avais droit à 120$ de crédit sur tout accessoire acheté en magasin. donc le 27 novembre j'ai été dans un magasin et j'a...
Résolu! Service à la clientele Fido
Bonjour, est ce que quelqu'un sait comment joindre le service à clientèle chez Fido ? on dirait qu'on ne peut plus parler à une vraie personne au téléphone ? je me trompe ?
Résolu! Transfert d'appel en itinérance
Bonjour, est-ce qu'il y a des frais lorsque l'on transfère ses appels quand on est à l'étranger? Exemple: Je suis en visite aux USA ou en Europe Occidentale et je veux transférer mes appels sur un numéro local la-bas.Est-ce que j'aurai des frais? E...
Résolu! Transfer à Service Loyauté
Bonjour à tous, je tenais seulement à faire parvenir mon expérience de ce lundi autour de 13h. J'appelle le service à la clientèle pour avoir des renseignements par rapport à ma facture, qui affiche que je payais mon IPhone 12 blanc à 53$ alors que j...
