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Tout ce que vous devez savoir sur la communauté.
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
*La précision et la publication des dates est notre priorité. Par contre, certaines choses hors...
Ce qu’il faut savoir : Fido Nomade
Voici tout ce qu’il faut savoir à propos de Fido Nomade. Super abordable, pas de stress sur...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
Problème Facture
Bonjour, Je viens d'annuler mon abonnement fido, et avant de le faire, j'avais annulé un rehaussement également (je n'ai jamais reçu le téléphone et je l'ai correctement fait retourné en vous contactant avant de fermer mon compte). Cependant je const...
Résiliation forfait
Bonjour, Je souhaite resilier mon abonnement FIDO mais je n'arrive pas à acceder au clavardage. Pouvez vous nous dire s'il y a un autre moyen de le faire en ligne ? Via mon espace personnel ? Merci.
Fermeture du compte FIDO
Bonjour,Mon compte a été fermé car je quitte bientôt le Canada de manière définitive. Cependant, il semblerait que j'ai encore une facture à acquitter. Mon compte bancaire sera également bientôt fermé. Comment puis-je clôturer la dernière facture? Le...
Carte prépayée
Bonjour,Mon forfait fini le 28 octobre 2020, je ne renouvelle pas car je pars pour longtemps. Mais je pars le 30 oct. Donc j'ai acheté carte prépayée à 10$ pour les 2 jours restants. Je ne trouve pas comment le faire car avec carte prépayée ça foncti...
cercle d'appels
Anciennement,mon cercle d'appels comprenait 5 numéros Fido , sans qu'ils soient reliés à mon compte , tant que c'était des numéros Fido . Je ne comprend pas que cela a été modifié pour les titulaires du même compte puisque j'avais le choix et mainten...
