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Conversations du Forum

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté,   Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...

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FidoStephen par Gestionnaire de la Communauté (retraité)
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Service à la clientèle déplorable et honteux !

Je suis client Fido depuis 14 ans, j'appelle le service clientèle pour changer mon forfait, pour avoir le forfait affiché sur le site Fido : 34$/mois pour 30Go. 1h d'attente avec la musique, puis 2 heures avec une personne du service à la clientèle :...

CoCoDale28 par Le Participant Niveau 1
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Plainte au CRTC

Bonjour, Je trouve exécrable l'expérience en tant que cliente et déplorable que nous n'arrivons pas à trouver de solutions, car vos accès sont restreints par le système.  Je suis une cliente depuis 2004 et non à l'emploi de Fido. Depuis le 26 septemb...

Yancellin par Le Participant Niveau 2
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