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Tout ce que vous devez savoir sur la communauté.
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
*La précision et la publication des dates est notre priorité. Par contre, certaines choses hors...
Ce qu’il faut savoir : Fido Nomade
Voici tout ce qu’il faut savoir à propos de Fido Nomade. Super abordable, pas de stress sur...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
Suivi de fraude?
Bonjour, j'ai été victime de fraude cet automne. Quelqu'un avait acheté 2 cellulaires et 2 forfaits à mon nom. Après avoir tenter de parler à un agent à maintes reprises, je me suis fait dire qu'ils s'occupaient de ma situation et que j'allais me fai...
Frais
J'ai remarqué cet semaine que des frais de 2,53$étais facturé car mon paiement était en retard d'une journée selon la date du mais en réalité je l'ai payé 5 jrs en avance donc je décide de clavarder avec un suposer employé du "service "a la clientèle...
Résolu! Nouveau téléphone
Bonjour je viens de recevoir mon nouveau téléphone Samsung Galaxy A20 par la poste. Je ne réussis pas à installer la carte Multi Sim . Que dois-je faire ?
Plainte service à la clientèle
Bonjour Selon ce que j'ai trouver sur le site internet, il semble que nous devions passer par ici pour porter plainte….Chronologie des évènements 7 MarsDécès de mon conjoint. 23 MarsJ'appelle le service à la clientèle pour l'ajout d'un forfait donnée...
Forfait Pré payé et les interurbains
Salut, J'ai un forfait pré payé de type 40 ¢ la minute "Minutes en tout temps". Question 1: Si je fais un interurbain au Québec, est-ce qu'il y a des frais supplémentaires? Si oui, quels sont-ils?Question 2: Si je reçoit un appel interurbain, ai-je d...
