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Conversations du Forum

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté,   Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...

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FidoStephen par Gestionnaire de la Communauté (retraité)
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Procédure de plainte

Bonjour, Je souhaite connaître la procédure et le formulaire à remplir pour portre plainte contre FIDO. Malgré des années de contrat avec vous, le service à la clièntele est en ce moment catastrophique. Merci de m'indiquer clairement comment porter p...

VanesaCasa par Le Participant Niveau 1
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Résolu! Fermer mon compte Fido

Bonjour,    Je suis rentré en France et je n'ai pas pu avant fermer mon forfait de téléphone Fido. Malheureusement la seule façon de l'effectuer c'est par téléphone mais je ne peux pas de la France vous contactez via téléphone.    Est-ce qu'il y aura...

lauralp par Le Participant Niveau 1
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Changement de forfait

Bonjour, Je suis un client fido depuis 5 ans, le mois passé j'ai appelé pour changer mon forfait, la madame a répondu à mes attentes, parfait service, elle m'a demandé d'appeler le 9 pour juste confirmer mon changement de 35$/ mois avec 23gig, aujour...

momo71 par Le Participant Niveau 1
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