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Tout ce que vous devez savoir sur la communauté.
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
Voici la liste de tous nos appareils avec les détails des logiciels actuels et à...
Ce qu’il faut savoir : Fido Nomade
Voici tout ce qu’il faut savoir à propos de Fido Nomade. Super abordable, pas de stress sur...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
Carte de temps d'antenne - rechargement
Bonjour, je regardais pour recharger via le site mais uniquement accessible depuis une carte de crédit (ce que je ne possède pas) ou via Interac mais Tangerine n'est pas supporté par Fido.J'ai pensé à la carte de temps d'antenne mais impossible de m'...
Suspension temporaire
Bonjour, je suis pas au Canada actuellement et j'aimerais suspendre ma ligne temporairement. Elle a été réactivée récemment et me coûtait 7$+taxes. Étant donné que je ne suis pas au Canada comment remettre en place la suspension de ma ligne?
Résolu! Information concernant l’interruption du service sans-fil du 19 avril
MISE À JOUR 20 AVRIL 17h22 (heure de l'est) Nous savons que vous comptez sur nous et, le 19 avril, nous vous avons laissé tomber. Nous en sommes sincèrement désolés. Un crédit équivalant à une journée de frais de service sans-fil sera appliqué à vot...
Résolu! mon compte ma facture
Je voudrais vous parler du niveau de service que j'ai recu chez Fido ces derniers temps. Je me suis présentée au magasin rue Sainte-Catherine à Montréal. D'abord, le représentant n'avait pas l'air de savoir que le montant ne passerait pas parce que ...
Erreur de facturation
J'ai rehaussé mon téléphone portable en février 2021 avec une entente de 2 ans avec une agente par téléphone. Il y avait une promotion de ce téléphone portable. Mais quand j'ai reçu mon facture en mars, j'ai une grande surprise. La promotion n'a pas ...
