Commencer
Tout ce que vous devez savoir sur la communauté.
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
*La précision et la publication des dates est notre priorité. Par contre, certaines choses hors...
Ce qu’il faut savoir : Fido Nomade
Voici tout ce qu’il faut savoir à propos de Fido Nomade. Super abordable, pas de stress sur...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
Écran brisé
Bonjour.L'écran de mon téléphone portable est brisé. Qu'est ce que je dois faire pour l'envoyer à la service de réparation. Note j'ai le système de protection. Merci
Victime de fraude
Cliquez ici Bonjour,j'ai appelé fido lundi car j'ai été victime d'une fraude, quelqu'un a piraté mon compte et a acheté un telephone.cela fait 3 jours que j'attends que le service des fraudes m'appelle, j'ai emis un ticket fraude via le service clie...
Résolu! Plainte
Bonjour c est épouvantable ce qui se passe avec Fido. Serieux j en reviens pas plus de 20 communications à durée indéterminée des agents de service à la clientèle laissés à eux même aucun retour d appel aucun suivi et le comble pas de coordonnées...
Rehaussement de téléphone et changement de forfait
J'ai fait un réhaussement de téléphone et un changement de forfait en ligne. Je devais recevoir un courriel mais rien aucune idée si cela à marcher ou pas et impossible de trouver l'information sur mon compte. Comment je fais ?
Application mon compte Fido
Mon application ne se met pas à jour. Je suis à -11 Jours du reset. J'ai désactivé l'app puis réinstallé l'app. J'ai appeler au service ils m'ont dit d'appeler le soutien technique, j'ai appeler le soutien technique ils mon mis en attente 35 minutes ...
