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Conversations du Forum

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté,   Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...

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FidoStephen par Gestionnaire de la Communauté (retraité)
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Résolu! Frais abusif - un seul avertissement reçu

Bonjour,Nouveau sur ce forum, je poste pour la première fois... pour un désagrément particulièrement piquant.Je suis parti en France du 25 novembre au 18 décembre. Je suis coutumier du faire de recevoir un message texte me demandant si je veux active...

Résolu! Erreur sur ma facture

Personne n'arrive à corriger l'erreur émise sur ma facture: je ne sais comment on m'a attribué des numéros en plus sur mon compte en me les facturant; au service à la clientèle, on refuse de parler à un superviseur et je ne sais pourquoi?

Hakem par Le Participant Niveau 2
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Résolu! Plan de protection supérieur

Bonjour, J'ai récement créer un compte Fido et choisis un forfait avec l'option de protection supérieure de l'appareil. Cependant je tente de faire une demande de réparation en ligne, mais le site web affiche un message d'erreur et me demande de les ...

genevieve6 par Le Participant Niveau 1
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Résolu! Service à la clientèle mesquin

Ça fait deux semaines que j essaye de commander un i phone 13 rouge  les agents semblent cacher la disponibilité de la couleur rouge. Certains. agents m  ont même dit que oui la couleur rouge est disponible et d attendre  quand ils reviennent c est c...

ARA_09 par Le Participant Niveau 2
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