Comment parler a quelqu'un de vive voix ??

[Cocoon]

Comment arriez-vous ç parler a quelqu'un de vive voix ? Moi je n'arrive qu'a obtenir un message texte et ensuite ca raccroche... impossible de trouver comment faire pour parler a quelqu'un de vive voix... Je ne veux pas clavarder je veux leur parler !! C'est l'enfer telephoner chez Fido. 

[richardmtlqc]

Moi non plus je désire parler à quleuq'un de vive voix chez Fido ....IMPOSSIBLE

[FidoRania]

Salut! 

Nous sommes peut-être plus occupés que d’habitude, ce qui pourrait entraîner un retard. Nous travaillons fort pour revenir à tout le monde dès que possible! 

Vous pouvez ainsi nous contacter ici.

[patclou]

J'ai le même problème. Je crois qu'ils ont viré tout le monde, même dans les centres d'appels à l'étranger, pour nous laisser nous débattre avec une IA. N'importe quoi.

[Cocoon]

J'ai trouvé la solution afin de parler a quelqu'un de vive voix. Il faut sélectionner le service des ventes. Ils répondent au quart de tour et vous transfere ensuite au service a la clientele ou loyauté.  Et enfin on peut discuter avec une vrai personne. 

[FidoNajat]

Salut @Cocoon et @patclou , vous pouvez nous joindre à travers différents canaux ici, nous sommes également joignables par message privé sur Facebook et Twitter également. Au plaisir de vous parler.