Changer de carte SIM

[AnabelleRondo]

Bonjour,

Je viens de changer de téléphone (LG G4 pour un LG G6), et j'ai reçu une nouvelle carte SIM. Je tente de l'activer, mais sans succès: j'ai constamment le message disant que le numéro de mon ancienne carte SIM n'est pas valide.. Pourtant, je rentre bien le bon. 

Je suis bloquée et je n'arrive pas à parler à aucun représentant au téléphone..

[FidoJo1 · Accepted solution]

Salut @AnabelleRondo

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