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Conversations du Forum

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté,   Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...

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FidoStephen par Gestionnaire de la Communauté (retraité)
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Résolu! Mise en demeure

BonjourAyant essayé pas moins de 10 fois de régler mon problème via le service clients sans succès, je souhaite connaître l'adresse postale ou adresser une mise en demeure. Car visiblement c'est le seul moyen de se faire entendre.J'ai cherché de part...

Fidoi par Le Participant Niveau 3
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3 heures au téléphone sans solution

Je suis au téléphone plus que 3 heures sans solution et y a aucun superviseur a l'écoute etre charger 75.88 sur un compte annulé pour une utilisation de moins de 24 heures par erreur de la service a la clientèle de Fido et avoir une lettre de recouvr...

Belfqih par Le Participant Niveau 1
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Remboursement non reçu après 6 semaines

Le 10 mars dernier, j'ai avisé Fido que j'avais par mégarde payé 682,84$ au lieu de ma facture habituelle.  On me dit le même jour que je serai remboursée dans mon compte bancaire,,,  Comme je ne reçoit pas le paiement je rappelle.  Lorsqu'on tente d...

Lucia2024 par Le Participant Niveau 1
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Ils vendent des téléphones qu' ils n' ont pas!!!

Pire compagnie!!! Ils font signer des contrats, promettent des téléphones que l' ont voient sur le site et c' est de la fausse représentation! Quelques jours plus tard ils nous disent  de nous trouver  une autre  option  car ce téléphone  est indispo...

Ag23 par Le Participant Niveau 1
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Résolu! forfait canada-usa

Bonjour, on me dit qu'il existe maintenant un nouveau forfait canada-USA pour 40G, 50$.  Quelqu'un est au courant  Je ne le vois pas en ligne...

nadiabastien par Le Participant Niveau 1
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