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Je suis au téléphone plus que 3 heures sans solution et y a aucun superviseur a l'écoute
etre charger 75.88 sur un compte annulé pour une utilisation de moins de 24 heures par erreur de la service a la clientèle de Fido et avoir une lettre de recouvrement
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Salut @Belfqih !
Bienvenue sur la Communauté.
On est navré d'apprendre ceci, ça ne reflète certainement pas le type de service qu'on souhaite offrir à nos clients.
Ceci dit, afin qu'on puisse accéder à votre compte et vérifier la facture, vous devrez nous contacter via une des méthodes listées ici.
Si vous ne souhaitez pas attendre sur la ligne, nous offrons un service d'assistance via les médias sociaux, où vous pouvez continuer votre journée et répondre à votre rythme.
Les liens sont également sur notre page de contact.
Au plaisir de discuter bientôt!