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Tout ce que vous devez savoir sur la communauté.
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
*La précision et la publication des dates est notre priorité. Par contre, certaines choses hors...
Ce qu’il faut savoir : Fido Nomade
Voici tout ce qu’il faut savoir à propos de Fido Nomade. Super abordable, pas de stress sur...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
téléphone bloqué
Bonjour,en changeant de fournisseur et donc de carte SIM, mon téléphone me demande d'insérer un code PIN pour dévérouiller le réseau SIM. J'ai appelé le service clientèle de FIDO et m'a transféré à 2 reprises avec des spécialistes.Le 1er m'a affirmé ...
Résolu! Procédure pour faire une plainte contre FIDO
Bonjour, Je souhaite savoir comment faire une plainte contre les services rendus par FIDO. Cela fait des années que je suis clients avec eux et depuis le mois d'octobre c'est devenu la catastrophe. J'ai eu un conseiller qui m'a vendu une informations...
Insatisfaction
Je tiens à exprimer mon insatisfaction auprès du service à la clientèle.J'ai commandé un nouveau téléphone et reçu un numéro de suivi pour la livraison par Pulorator. J'ai reçu un avis de Purolator m'indiquant que mon colis n'avait pas pu être livré ...
Résolu! Mauvaise adresse apres avoir effectuer correction.
Bonjour, j'ai tenté d'effectuer un changement d'adresse dans mon compte a partir du portail libre service fido car fido mavais pas indiquer la bonne direction ouest. Mais lorsque jai valider en cliquant sur la bonne adresse que fido me proposait, mon...
Récupérer mon numéro
J'ai activé ma carte sim et transférer mon ancien numéro d'un autre fournisseur par fido. À ma grande surprise, c'est le numéro temporaire qui est enregistré, et mon ancien numéro est au répondeur. Comment faire pour récupérer mon numéro ?
