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Tout ce que vous devez savoir sur la communauté.
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
Voici la liste de tous nos appareils avec les détails des logiciels actuels et à...
Ce qu’il faut savoir : Fido Nomade
Voici tout ce qu’il faut savoir à propos de Fido Nomade. Super abordable, pas de stress sur...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
PROBLÈME LTE
J'ai besoin de votre aide. Voilà que depuis hier , pour aucune raison, mon LTE a cessé de fonctionné... je suis toujours connecté mais ca ne fonctionne tout simplement pas, aucune application ne fonctionne . Pourriez-vous m'aider ? J'ai un Samsung Ga...
Manque de professionalisme d'un employé de rétention
J'ai appelé Fido pour une activation de compte. L'employé m'a activé le compte et m'a dit que je vais recevoir une carte sim dans quelques jours. Et qu'une fois reçu de rappeler Fido pour transfert de numéro. Il ne m'a pourtant pas expliqué que je se...
Lier un compte SIM d’un téléphone perdu
Bonjour j’ai perdu mon téléphone je suis actuellement en Gaspésie et il n’y a pas de succursale fido dans les environs. J’ai un nouveau téléphone et une carte SIM non activée. Je souhaiterais récupérer mon ancien numéro de téléphone avec mon ancien f...
Résolu! Discrimination des « offres ciblées »
Les offres ciblées sont un processus extrêmement discriminatoire. Ainsi je paye le même prix mensuel que ma conjointe et je n'ai que la moitié des Go auxquels elle a accès. Tant au téléphone qu'en clavardant on m'assure qu'on ne peut pas m'offrir mie...
Résolu! Interruption de service
MISE À JOUR : Nous sommes à l’écoute de notre clientèle de partout au pays et ils nous ont dit à quel point les répercussions de la panne ont été importantes pour eux. Nous savons que nous devons regagner leur confiance et, dans un premier temps, no...
