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Conversations du Forum

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté,   Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...

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FidoStephen par Gestionnaire de la Communauté (retraité)
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Reclamation sur une facture

J'ai souscris un abonnement Fido pour deux mois(Avril et Mai 2022) au centre commercial HAWCKLAND le numero etait 4388******* lors d'un court sejour a Montreal . J'ai demandé la résiliation de ce compte en Juillet 2022 parceque je n'avais plus besoin...

Rachelseppo par Le Participant Niveau 1
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Transfert de Fido prépayé a compte mensuel sans contrat

Bonjour, je ne sais plus à qui me référer, depuis le 17 octobre 2022 que j ai transféré mon compte prépayé avec un mensuel sans contrat avec promo.....depuis cette date, il a été mal programmé avec un autre forfait à été remplacé par la suite pour le...

Dianefido par Le Participant Niveau 2
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Résiliation de mon abonnement à distance

Bonjour, Cela fait 2 ans que je suis retourné en Europe et que je continue de me faire facturer... J'ai essayé de résilier mon abonnement (forfait cellulaire) à distance via les différentes plateformes proposées, sans y parvenir. Cela devient inadmis...

LeoA par Le Participant Niveau 1
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Oubli d'un agent fido

En décembre dernier j'ai acheté un nouveau cellulaire au téléphone avec une agente Fido parce qu'elle m'a mentionné que de cette manière j'économisais les frais d'activation de 50$. Je reçois ma facture hier et les frais y sont bel et bien. J'ai écri...

Joebas par Le Participant Niveau 1
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