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Tout ce que vous devez savoir sur la communauté.
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
*La précision et la publication des dates est notre priorité. Par contre, certaines choses hors...
Ce qu’il faut savoir : Fido Nomade
Voici tout ce qu’il faut savoir à propos de Fido Nomade. Super abordable, pas de stress sur...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
Résolu! Mauvais service
A la fin décembre, moi et mon conjoint avons adhéré au service de chez Fido ! Nous arrivions avec nos propres cellulaires et la promotion du moment était : un crédit de 45$ par ligne pour frais d'activation (donc cela annulait les frais d'activation)...
Erreur de facturation
J'ai fais mon rehaussement mi mars, la conseillère m'a donné un rabais sur mon forfait, elle m'a dit que grâce à mon crédit de 200$ j'avais rien à payé sur mon ancien téléphone et que vu que je prenais mon téléphone en ligne j'avais pas de frais de 4...
Résolu! Suspension temporaire
Bonjour J'aimeraisa savoir comment réactiver mon téléphone s j'ai mis la suspension temporaire. Puisque je ne peux pas téléphoner. Merci Lauriane Lamothe
Service à la clientèle décevant
Je suis tellement déçu du service solution client. Étant nouvelle cliente, j'ai le droit à un rabais de 100$ au début de la facturation, me voila après 3 cycles de facturation entrain d'appeler à toutes les fois pour ensuite parler avec différents ag...
Appels entrants
Bonjour, je viens d'aller chercher ma carte sim, j'ai appels et textos illimités, j'appelle et ça marche mais les appels entrants tombent directement dans ma boîte vocale et je reçois une notification d'appel manqué. Je ne comprends rien dû tout ... ...
