Commencer
Tout ce que vous devez savoir sur la communauté.
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
*La précision et la publication des dates est notre priorité. Par contre, certaines choses hors...
Ce qu’il faut savoir : Fido Nomade
Voici tout ce qu’il faut savoir à propos de Fido Nomade. Super abordable, pas de stress sur...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
Un future départ !
Client depuis quasiment 10 ans . Au début c'était un plaisir de faire affaire avec fido , forfait avantageux et le service clientèle était disponible pour parler avec nous .En 2024 le service clientèle est **bleep** pas capable de parler à personn...
Mon numéro est utilisé pour whasapp d'une autre personne
Bonjour,Je me suis a peine acheté un numéro chef Fido et après 3 jours j'ai constaté que mon numéro est utilisé comme WhatsApp d'une autre personne qui est dans la bijoutrie. J'ai appelé a la boutique où j'avais acheté la carte sim, ça ne passe pas (...
Comment faire une plainte
Bonjour j'aimerais savoir comment faire une plainte écrite à Fido. Depuis le 20 juillet c'est l'enfer. J'avais 3 lignes chez Fido que je voulais transférer chez Bell. Le transfert des 2 premières s"est fait sans problème le 20 juillet et je devais fa...
Frais d’itinérance aux États-Unis
Bonjour, Quelqu'un peut-il me dire clairement ce qu'il faut faire pour ne pas payer 12$ (frais « nomade ») à chaque jour passé en voyage aux États-Unis. Je compte passer une dizaine de jours aux États-Unis, et je ne veux pas payer plus cher que ce qu...
Fraude message texte
Bonjour , je viens de recevoir un message texte soit disant de Fido comme quoi il m'avait charge 135,60 $ en trop sur ma facture du mois passé et de réclamer le montant en cliquant sur le lien... le numero était bizarre aussi 1 819 760 0515 .. jamai...
