Soutien Général

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...

Problemes appels entrants et sortants

Bonjour, Je suis une cliente depuis des années avec Fido. Depuis ce matin, j'ai des problèmes à faire des appels entrants et sortants. C'est un problème qui part et qui revient. Ce matin, j'essayais de faire un appel. L'appel s'est connecté mais je n...

surfacturation abusive

J'ai appeller le support le mois dernier au premier jour de mon cycle de facturation pour demander s'il est possible de changer de numero car je me fait constamment appeller par les soi disant "Google Listings" plusieurs fois par jour et cela devient...

Plainte et information trompeuse

Allo XXX, ici Fido (encore) . Oups! On était tellement emballés par cette offre exclusive qu'on a oublié d'inclure les détails. Essayons à nouveau. :gyrophare_de_police: Alerte au forfait exclusif :gyrophare_de_police: : Pour une durée limitée, obten...