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Conversations du Forum

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté,   Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...

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FidoStephen par Gestionnaire de la Communauté
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Résolu! Limite de messages pour Boîte vocale

Bonjour, La messagerie vocale de base limitée à 3 messages est bien insuffisante, souvent une même personne peut nous rappeler sans laisser de message et c'est dejà saturé. Si, de plus on est en voyage, il faudra appeler son numéro pour vider sa boît...

ronyb par Le Participant Niveau 2
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Problème Facture

Bonjour, Je viens d'annuler mon abonnement fido, et avant de le faire, j'avais annulé un rehaussement également (je n'ai jamais reçu le téléphone et je l'ai correctement fait retourné en vous contactant avant de fermer mon compte). Cependant je const...

Rayleigh200 par Le Participant Niveau 3
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Résiliation forfait

Bonjour, Je souhaite resilier mon abonnement FIDO mais je n'arrive pas à acceder au clavardage. Pouvez vous nous dire s'il y a un autre moyen de le faire en ligne ? Via mon espace personnel ?  Merci. 

Mjeang par Le Participant Niveau 1
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Fermeture du compte FIDO

Bonjour,Mon compte a été fermé car je quitte bientôt le Canada de manière définitive. Cependant, il semblerait que j'ai encore une facture à acquitter. Mon compte bancaire sera également bientôt fermé. Comment puis-je clôturer la dernière facture? Le...

QC514 par Le Participant Niveau 2
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Carte prépayée

Bonjour,Mon forfait fini le 28 octobre 2020, je ne renouvelle pas car je pars pour longtemps. Mais je pars le 30 oct. Donc j'ai acheté carte prépayée à 10$ pour les 2 jours restants. Je ne trouve pas comment le faire car avec carte prépayée ça foncti...

Guyl1 par Le Participant Niveau 1
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