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Tout ce que vous devez savoir sur la communauté.
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
*La précision et la publication des dates est notre priorité. Par contre, certaines choses hors...
Ce qu’il faut savoir : Fido Nomade
Voici tout ce qu’il faut savoir à propos de Fido Nomade. Super abordable, pas de stress sur...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
Résolu! Contestation frais 411
Bonjour! Le 30 Août dernier j'ai composé accidentellement le 411 au lieu du 611. Je viens de m'apercevoir que des frais de $3.51 mon été chargé pour un appel de moins de 3 secondes. Comment puis-je contester ses frais ? Merci !
Changement de forfait par erreur
J ai changer mon forfait mais je ne voulais pas et je veux récupérer mon ancien! Comment faire??
Manque de respect en vers ma personne lors d’un appeluwd
Ce matin j'ai appelé concernant un frais de suspension qui m'a été chargé. Lors de mon retour de voyage j'avais dit à l'agent à l'aéroport Pearson de Toronto que je ne veux pas qu'on me charge les frais parce que j'étais en voyage et les paiements qu...
Résolu! Augmentation tarifaire
Bonjour,Je pensais que si Fido augmentait ses tarifs, j'en serais avisée.Surprise! Augmentation de 5$ d'un seul coup, sans avis.J'ai vu quelqu'un d'autre écrire:"J'ai lu que Fido implemente quelques mesures d'aide a leur clients mais en meme temps m...
Problème de réseau
Depuis quelques semaines, nous avons des problèmes de réseau que nous n'avions pas auparavant. Les appels sont saccadées et nos interlocuteurs nous disent que nous parlons comme des robos.J'ai redémarrer mon appareil et ma conjointe aussi a le même...
