Renvoi appel boite vocale

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Renvoi appel boite vocale

Bonjour,

J'ai changer les paramètre de renvoi d'appel lorsque non répondu vers un autre numéro car je ne voulais pas faire un renvoi inconditionnel. par conter je veux remettre la boite vocale, je dois donc changer le # que j'ai entrer, mais avant que je fasse le changement le champ contenait: voicemail:internal. Je peut seulement entrer de chiffres maintenant. Est-ce que quelqu'un sait comment rediriger mes appel non repondu vers ma boite vocale. Si je rejette volontairement l'appel ou que mon appareil est éteint les gens tombent sur ma boite vocale, c'est seulement lorsque je ne répond pas que ça ne fonctionne pas.

Merci

 

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Re: Renvoi appel boite vocale

Bonjour j'ai transféré mes appels si non répondus vers un no mais je voudrais les ramener a ma boite vocale.

Quelqu'un peut il m'aider svp ?

Merci d'avance 

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Re: Renvoi appel boite vocale

Hey @Thales2 ,

 

Bienvenue sur la Communauté!

 

J'ai déplacé votre message ici puisqu'il traite du même sujet. Vous pouvez trouver toute l'info nécessaire sur le renvoi d'appels ici.

 

Alors pour désactiver le renvoi d'appel inconditionnel il faut composer le ##21# Smiley

 

Notez que le numéro de récupération de la boîte vocale standard est le : +14168216549 ou +16478399169 si jamais elle ne se reconnecte pas automatiquement.



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Re: Renvoi appel boite vocale

Merci Fidocharles pour votre aide mais ça ne répond pas à ma question. Je voudrais que les puissent me laisser un message dans ma boite vocale si je ne répond à leurs appels car j'ai  annulé le transfert à mon fixe si non répondu. Je veux maintenant revenir à ma boite vocale.

Merci 

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Re: Renvoi appel boite vocale

Merci pour l'info @Thales2 !

 

Je vous ai donné cette info parce-que normalement, en désactivant le transfert d'appels, vos appels devraient être renvoyés à la boîte vocale automatiquement. Ce n'est pas le cas en ce moment si je comprends bien?

 

Qu'arrive-t-il exactement si vous ne répondez pas à un appel?

 

De votre côté, êtes-vous capable d'accéder à votre boîte vocale en composant le "1"?

 

Sinon, il se peut que le numéro de récupération de la boîte vocale ne soit plus dans vos paramètres et il faudrait l'inscrire à nouveau (voir la fin de mon message précédent).



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Re: Renvoi appel boite vocale

Oui j'ai accès à ma boite vocale. Quand quelqu'un m'appelle. Je ne réponds pas ça continue à sonner jusqu'à ce qu'il  racroche lui même. Il n'est pas rédigé dans la boite vocale pour pouvoir laisser un message. Cest la le problème.

Merci 

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Re: Renvoi appel boite vocale

Bonjour @Thales2, je vous envoie un message privé afin de regarder de plus près la situation. Merci. 



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Re: Renvoi appel boite vocale

Ok merci mais je n'ai pas encore reçu et sur quoi m'avez vous envoyé ?

Merci 

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Re: Renvoi appel boite vocale

Bonjour @Thales2

 

C’était envoyé à votre boite de réception ici sur la Communauté. 

 



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Re: Renvoi appel boite vocale

Je n'ai pas  vu ce message privé ou je ne sais pas où le retrouvé.

Merci 

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Re: Renvoi appel boite vocale

Je vous ai renvoyé un autre message. Vous avez juste à cliquer sur votre photo de profil et par la suite cliquer l'enveloppe. 



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