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Tout ce que vous devez savoir sur la communauté.
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
*La précision et la publication des dates est notre priorité. Par contre, certaines choses hors...
Ce qu’il faut savoir : Fido Nomade
Voici tout ce qu’il faut savoir à propos de Fido Nomade. Super abordable, pas de stress sur...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
Service clientèle pitoyable. A la limite du vol!
Bonjour,J'ai voulu souscrire au forfait à 34$ pour le vendredi fou. L'agente me crée un compte. La première expérience commence bien, mais comme mon numéro actuel est prépayé je devais commencer à la fin du cycle avec mon opérateur actuel. J'ai rappe...
Service à la clientèle déplorable et honteux !
Je suis client Fido depuis 14 ans, j'appelle le service clientèle pour changer mon forfait, pour avoir le forfait affiché sur le site Fido : 34$/mois pour 30Go. 1h d'attente avec la musique, puis 2 heures avec une personne du service à la clientèle :...
Je n’aie plus d’internet sur mon tel j’ai besoin de data suplementaire
comment puis-je avoir plus de data
Plainte au CRTC
Bonjour, Je trouve exécrable l'expérience en tant que cliente et déplorable que nous n'arrivons pas à trouver de solutions, car vos accès sont restreints par le système. Je suis une cliente depuis 2004 et non à l'emploi de Fido. Depuis le 26 septemb...
Annuler ou tranférer un paiement dans un compte annulé
J'ai envoyé un paiement dans un ancien compte fermé. Je veux renvoyer mon argent vers le compte approprié . De l'ancien compte fido déjà fermé Vers mon nouveau compte fido Merci de me répondre au plus vite
