Salut TG56,
Bienvenue dans la communauté !
@TG56 a écrit :...Pour les MMS, je ne trouve pas pratique de devoir activer ses données (donc griller son forfait) pour pouvoir recevoir ou envoyer un texto un peu long...
Le paramètre de données sur un appareil a toujours dû être activé pour envoyer/recevoir des MMS. Après tout, les messages du service de messagerie multimédia sont envoyés sous forme de données. Cela dit, en ce qui concerne la facturation, les MMS sont considérés comme des messages plutôt que des données. Les données contenues dans un MMS ne vont pas à l'encontre des limites de données de votre forfait.
Quel(s) téléphone(s) as-tu ? As-tu vérifié qu'ils sont bien compatibles avec les réseaux ? Vous pouvez voir les bandes/fréquences compatibles ici (je m'excuse, le lien est en anglais). Vos téléphones sont-ils compatibles avec la voix sur LTE (voLTE) ? Sinon, vos téléphones devraient se rabattre sur le réseau « 3G » pour les appels.
Êtes-vous en mesure d'utiliser des données avec la force de votre signal à votre emplacement ? Les différentes bandes/fréquences peuvent varier dans leurs caractéristiques (voir graphique ici). Les fréquences les plus basses peuvent voyager plus loin et pénétrer plus profondément que les fréquences plus élevées. Si votre emplacement ne peut recevoir que le signal de la fréquence la plus basse (c'est-à-dire 700 MHz), il est possible que la fréquence légèrement plus élevée nécessaire pour le repli "3G" (c'est-à-dire 850 MHz) ne soit pas assez forte.
Alternativement, il est également possible que votre ou vos téléphones mettent plus de temps à changer de réseau et que les appels soient donc envoyés vers la messagerie vocale. Vous devriez pouvoir demander à prolonger la durée de la sonnerie avant que les appels ne soient envoyés à la messagerie vocale.
J'espère que cela t'aides 😀
À bientôt!
Salut @TG56!
La bôite vocale comprise dans nos forfaits peut contenir jusqu'à trois messages vocaux. Si jamais vous voulez avoir la Messagerie vocale supérieure, n'hésitez pas à consulter nos options ici.
Pour les MMS, c'est complètement normal. Vos données doivent être activées pour utiliser ce service.
Pour votre réseau, est-ce que c'est comme ça partout autant à l'intérieur qu'à l'extérieur? Est-ce que c'est la même chose avec tous vos contacts?
