Salut @Mmd1
Si vous avez des soucis avec vos services ou une situation non-résolue, on vous invite à passer au service à la clientèle afin qu'on puisse escalader votre demande si nécessaire.
Hey! It is quite easy to speak to customer service and we have multiple channels available that can be found here.
If you have any questions about your bill, please contact us and we'll be happy to look into this with you!
Je suis navré de lire à propos de votre expérience, @Gaboo. Vous serez toujours averti à l'écran si le retrait d'un bonus ou d'un rabais quelconque s'applique avant de confirmer le changement d'un forfait. N'hésitez pas à nous contacter afin qu'on re...
Hey @Tasminaa
Sorry to hear about your experience.
You can reach out to our home internet department directly to 1-888-236-3436 or through Live Chat and have them escalate your concern.