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Panne

AndréanneD
Le Participant Niveau 1
Le Participant Niveau 1

est ce que nous auront un crédit pour les cellulaires qui ne fonctionnait pas hier même les appelles ? J'ai manqué plein d'appel de mon médecin et des rendez-vous! Première fois je suis avec Fido et cela fait deux fois que je ne peux utiliser aucunement mon cellulaire! Très déçu! 

1 RÉPONSE 1

FidoSaira
Modérateur
Modérateur

Bonjour @AndréanneD,

 

Nous sommes désolés des inconvénients que la panne vous a causés. Nous comprenons que ce n'était pas une période facile. 

 

Cependant, il n'y aura pas de crédits monétaires pour cela. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont nous aidons nos clients ici.