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Résolu! Re: Mise en demeure

Salut @Mmd1  Si vous avez des soucis avec vos services ou une situation non-résolue, on vous invite à passer au service à la clientèle afin qu'on puisse escalader votre demande si nécessaire. 

FidoAllan par • Modérateur
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Re: 3 heures au téléphone sans solution

Salut @Belfqih ! Bienvenue sur la Communauté.     On est navré d'apprendre ceci, ça ne reflète certainement pas le type de service qu'on souhaite offrir à nos clients.   Ceci dit, afin qu'on puisse accéder à votre compte et vérifier la facture, vous ...

Remboursement d’un reliquat après résiliation

Bonjour le numéro de mon compte est le 904805504, j'avais résilié mon contrat depuis 4 mois et un reliquat de 8,42$ est en négatif dans mon compte. J'ai contacté le service à la clientèle plusieurs fois et à chaque fois on me disait que j'allais rece...

Sadekhadi par • Le Participant Niveau 1
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Résolu! Re: Mise en demeure

Est ce que vous etes parvenu a avoir l'adresse postale finalement ? Je suis preneur 

Mmd1 par • Le Participant Niveau 1
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Re: Formez vos agents

Salut @Mia11! On est vraiment désolés de lire à propos de votre récente expérience avec nous. Ce n'est vraiment à la hauteur du service que nous souhaitons offrir. Si vous avez encore besoin d'aide avec votre compte Fido, n'hésitez pas à nous contact...

FidoNajat par • Modérateur
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