Zone Commentaires de la Communauté

Date d'exigibilité des paiements

Ma date de fin de cycle de facturation chez Fido est depuis 20 ans le 26 du mois. Pourtant, ja date d'exigibilité est une fois le 22, une fois le 18, une fois le 25, une fois le 17, puis à nouveau le 22, etc. Autrement dit, si j'ai l'habitude de m'oc...

Mauvaise expérience

Bonjour, Je vous écris pour porter plainte contre Marc, représentant de la compagnie Fido. J'ai récemment eu une expérience très désagréable avec lui lors d'un appel concernant mon compte Fido. Non seulement Marc a été impoli et condescendant p...

Plainte contre Jonas

Un transfert de mon ancien numéro chatr a fido n'a pas marché malgré une communication avec Jonas qui a duré plus d'une heure. cet employé n'a pas voulu me donner son numéro d'employé malgré mon insistance. Il m'a juste donné deux numéros d'interract...