resilier un forfait mobile

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freediver6
Le Participant Niveau 1

resilier un forfait mobile

bonjour je souhaiterai arreter definitivement mon abonnement fido pour le 2juillet 2021 car je rentre en france le 1 juillet. Comment faire pour partir sereinement ? Je ne trouve aucun lien sur mon compte et on me dit au telephone que ce n'est pas possible de le faire avec 1mois d'avance. Etes vous serieux?

2 RÉPONSES 2
khouya
Le Contributeur Niveau 2

Bonjour Freediver6!

Pour procèder à la résiliation vous pouvez vous présenter en boutique Fido ou simplement le faire avec un spécialiste du service à la clientele Fido.

Bien a vous, Je vous souhaite une excellente journée Smiley

FidoNick
Modérateur

Salut @freediver6!

 

On peut définitivement vous aider et vous pouvez annuler 1 mois d'avance, il n'y a aucun problème.

 

Je vous suggère de nous contacter encore et un spécialiste pourra vous aider.