resilier un forfait mobile

[freediver6]

bonjour je souhaiterai arreter definitivement mon abonnement fido pour le 2juillet 2021 car je rentre en france le 1 juillet. Comment faire pour partir sereinement ? Je ne trouve aucun lien sur mon compte et on me dit au telephone que ce n'est pas possible de le faire avec 1mois d'avance. Etes vous serieux?

[khouya]

Bonjour Freediver6!

Pour procèder à la résiliation vous pouvez vous présenter en boutique Fido ou simplement le faire avec un spécialiste du service à la clientele Fido.

Bien a vous, Je vous souhaite une excellente journée

[FidoNick]

Salut @freediver6!

On peut définitivement vous aider et vous pouvez annuler 1 mois d'avance, il n'y a aucun problème.

Je vous suggère de nous contacter encore et un spécialiste pourra vous aider.