pas de service

[a_i]

Bonjour, j'ai changé mon forfait hier par téléphone, j'attends mon nouveau téléphone mais je n'ai pas de service fido sur mon teéléphone aujourd'hui

[FidoFaiza]

Bonjour @a_i!

Bienvenu chez la Communauté!

C'est bizarre! Je vous envoie un message privé pour voir ce qui se passe. 

Merci. 

[a_i]

Rebonjour, merci pour bienvenue,

dans mon message privé je vois les données de mon compte mais je voudrais juste avoir le service fido sur mon téléphone aujourd'hui, peut-être mon service fido a ète désassocié de mon vieux appareil et associer à mon téléphone ou je ne sais pas qu'est-ce qui s'est passé, mais je n'est pas encore mon téléphone et je n'ai pas de service sur mon téléphone aujourd'hui,

Merci

[FidoFaiza]

Parfait, merci de nous garder au courant

Bonne journée à vous aussi!

[a_i · Accepted solution]

Merci, après la troisième rechargement, j'ai mon service Fido,

Merci beaucoup, Bonne journée