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Conversations du Forum

Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté

Salut la Communauté,   Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...

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FidoStephen par Gestionnaire de la Communauté (retraité)
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Plainte

Service médiocre ces derniers temps. Je tiens à le souligner. Je suis client depuis plus de 10 ans. Vous commencez à délaisser la qualité de votre service à la clientèle. Changer de compagnie cellulaire sera dans mes plans si le service ne change pas...

Complaint par Le Participant Niveau 1
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Délai de livraison

Bonjour, cela fait depuis le 28 novembre que j'ai commandé mon nouveau cellulaire et je n'ai toujours pas de nouvelles. À quel département dois-je me référer?

camcam97 par Le Participant Niveau 1
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Impossible d'accéder à Fido Extra

Bonjour,Depuis quelques semaines, l'accès à Fido Extra est aléatoire. Parfois, ça fonctionne, parfois non. Accéder à l'appli est aussi un peu étrange, j'ai pratiquement toujours le message "Désolé! Une erreur s'est produite de notre côté. Veuillez ré...

Line5 par Le Participant Niveau 3
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Messagerie vocale

Bonjour Quand on m'appelle et je suis indisponible,  la messagerie vocale n'embarque pas et les gens ne peuvent pas me laisser des messages, c'est comme si j'aurais pas ce service, pour tant je l'ai, je peux même avoir acces a ma messagerie.J'ai déjà...

IsabelAlvarez par Le Participant Niveau 1
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Problème sms

Bonjour. Je suis avec fido, ma conjointe aussi ainsi que 2 amis et depuis quelques jours, nous avons des problèmes avec les SMS. Comme ma conjointe, sans forfait données, elle reçoit juste mes SMS quand elle tombe sur du WiFi... Notre ami reçoit auss...

Mathieuyb par Le Contributeur Niveau 1
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