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Tout ce que vous devez savoir sur la communauté.
Calendrier des mises à jour du système d’exploitation
*La précision et la publication des dates est notre priorité. Par contre, certaines choses hors...
Ce qu’il faut savoir : Fido Nomade
Voici tout ce qu’il faut savoir à propos de Fido Nomade. Super abordable, pas de stress sur...
Conversations du Forum
Comment retrouver votre ancien profil de la Communauté
Salut la Communauté, Lorsque vous vous connectez sur Fido.ca, faites-vous partie des personnes qui utilisaient leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur de groupe auparavant et qui se servent maintenant de leur adresse courriel? Si c’est l...
Textos non envoyés
Bonjour, Depuis un certain temps, certains de mes textos ne sont pas tous envoyés, certains oui, c'est bizarre. J'ai bien payé mon forfait et ce sont parfois que quelques mots qui ne partent pas. J'ai essayé d'appeler le soutien technique de FIDO, s...
Remboursement facture
Bonjour, à qui s'adresse t-on pour une facturation à tord chez fido apart les agents de la hotline qui promettent de faire le nécessaire sans résultat...
Comment porter plainte
Bonjour pouvez vous me dire comment porter plainte? la compagnie m'a chargé 2 jours nomade à l'étranger et je n'ai jamais approuvé ce type de frais. Voyagent régulièrement je comprends que la compagnie envoie un texto explicant les frais si on n'uti...
2 fraudes en 1 an, incroyable la faible sécurité chez Fido en ligne
C'est incroyable qu'une personne puisse commander un appareil cellulaire avec seulement l'accès au courriel à une personne. En magasin, des pièces d'identifications sont requises pour renouveller son abonnement. En ligne, bing bang on renouvelle seu...
Fraude
Bonjour, j'ai constaté en début de semaine que quelqu'un avait eu accès à mon compte et avait fait l'ajout de plusieurs lignes, en plus d'acheter en financement trois nouveaux téléphones, dont un pour ma ligne courante - heureusement la nouvelle SIM ...
